دانلود رایگان


بررسی سطح تقاضا برای كالا، كیفیت، رقابت، تعیین قیمت - دانلود رایگان



دانلود رایگان در این مقاله به بررسی تحقیقات بازاریابی در بازارهای داخلیمی پردازیم. مدیران برای معرفی محصولات و خدمات به مشتریان نیاز به اطلاعاتی دارند تا به کمک آن بتوانند

دانلود رایگان

در این مقاله به بررسی تحقیقات بازاریابی در بازارهای داخلیمی پردازیم. مدیران برای معرفی محصولات و خدمات به مشتریان نیاز به اطلاعاتی دارند تا به کمک آن بتوانند ارزشی را که در ذهن مشتریان است، ایجاد کنند. اما درک ارزش، یک مسئله ذهنی است و ممکن است آنچه که امسال برای مشتری ارزش محسوب می‌شود سال آینده ارزش نباشد. از طرفی صفات و ویژگی‌هایی که در ذهن مشتری ایجاد ارزش می‌کنند را نمی‌توان به راحتی و با استفاده از دانش عمومی استنباط کرد. بنابراین ضروری ست داده‌هایی جمع‌آوری ومورد تحلیل قرار گیرند. هدف تحقیقات بازاریابی آن است که واقعیت‌ها و سمت وسویی را در اختیار مدیران قرار دهد تا به واسطه آن بتوانند تصمیمات درست وسرنوشت‌سازی در خصوص بازار اتخاذ كنند. امید است این مقاله كمك به بازارهای داخلی و رضایت مشتریان را برآورده كند.

فهرست مطالب

پیشگفتار 4

كلیدواژه 4

مقدمه 4

بیان مسئله 5

پیشینه تحقیق 5

اصول اساسی بازاریابی داخلی 7

عناصر بازاریابی داخلی 7

۱ - امنیت شغلی 7

۲ - آموزشهای متنوع و گسترده: 8

۳ - ارائه پاداشهای سخاوتمندانه 8

۴ - تسهیم اطلاعات: 8

۵ - توانمندسازی كاركنان: 8

۶ - كاهش فاصله طبقاتی در میان كاركنان: 8

گامهای بازاریابی داخلی 9

بازاریابی بر اساس وفاداری مشتریان داخلی 9

۵- چرخه ارزش – رضایت – سودآوری از نگاه بازاریابی 10

۶- درک مفهوم ارتباط میان رضایت مشتریان و سودآوری 12

۷- اولویت‌های مشتریان خارجی 15

۸- اولویت‌های مشتریان داخلی23 17

پیشنهادات نهایی مدیریتی 20

مطالعه موردی یك شركت در ایران 22

1- تاریخچه شرکت 22

اطلاعاتی در خصوص کسب و کار شرکت 22

2-1) نحوه توسعه فیزیکی 23

3-1) تنوع محصولات 23

4-1) توسعه جغرافیایی: 26

5-1) تحول ایجادی در بازار 27

6-1) توسعه نیروی انسانی 27

2- وضع موجود شرکت 28

1-1) موقعیت مکانی شرکت 28

2-2) ارزش‌های بنیادین شرکت 28

ماموریت: 28

بینش: 28

3-2) دیدگاه موجود در مورد کسب و کار شرکت 28

4-2) فرآیندهای کلان شرکت 29

5-2) ساختار شرکت 29

6-2) اداره شرکت 30

7-2) نیروی انسانی 30

8-2) تکنولوژی و تولید (کنترل کیفی، برنامه‌ریزی تولید) 30

9-2) تأمین و تدارکات 31

10-2) بازار و رقابت: رقبای مهم 31

11-2) فروش: (فروش سنتی، فروش شهرستان، فروش خارج از کشور) 31

12-2) مالی 32

13-2) فناوری اطلاعات 32

14-2) تحقیق و توسعه 32

15-2) حراست 32

16-2) شرکت پخش 33

3- چالش‌ها و برنامه‌های شرکت 33

چالش‌ها: 33

نتیجه‌گیری 36

مراجع 37

پی‌نوشت‌ها 37


بررسی سطح تقاضا برای كالا، كیفیت


کیفیت


رقابت


تعیین قیمت


رضایت


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


راهنمای قالب بندی ساختمان های بتن آرمه

مقالات کالج بازاریابی



5 کتابی که شما را پولدار می کنند

گزارش کارآموزی شرکت معظم ریخته گری تراکتورسازی ایران



پاورپوینت مدیریت مالی 1

ارزیابی عملکرد سازه های فولادی با مهاربندی شورون در برابر ریزش

تاریخچه ساخت آجر 18صفحه

نقشه منطقه 3 اصفهان با فرمت cad